退換貨服務說明

凡於貼貼甲官網購物，可享7天鑑賞期（鑑賞期非試用期，以取貨當日起算第一天，包含例假日），在鑑賞期內需退換貨

單筆訂單僅提供乙次免費退貨服務，若超過7天鑑賞期後申請一律不受理。

►退換貨處理流程
1.若收到瑕疵／錯誤的商品，請於商品收到7日內，將瑕疵／錯誤的商品拍照傳送至客服小幫手@970xesun，我們將會盡快協助您貨物處理。
2.退貨：
退貨商品必須是全新的狀態(商品、包裝、贈品、完整性)，否則恕不接受退換貨處理
3.退貨處理：
雙方溝通清楚後，客服人員將會提供退貨資料（使用7-11超商店到店）退貨方式。
恕不接受非瑕疵商品退換：商品都有寫明尺寸，如因尺寸不合、不喜歡、退貨換貨，將由買家自行負擔運費

►無法辦理退貨之情況
1.超過7天鑑賞期。
2.商品數量不完整、商品污損毀壞、商品相關配件污損毀壞、人為造成之瑕疵。
退回商品需包裝完好無損和附件齊全(含包裝袋、配件包、贈品等），不影響二次銷售之全新商品。3.每張訂單僅提供一次免費退貨服務，若於7日內需加退商品，請自行負擔寄送運費。同筆訂單如有瑕疵或寄錯商品，請一次向客服小幫手反應，二次反應恕不受理。
4. 以下非瑕疵範圍：每台電腦顏色皆不同，以實品為準，我們的商品皆由美甲師手工製作，無法100%與圖片完全一樣

►注意事項
1. 若商品退貨後未達活動優惠件數、總金額若未達該活動折扣門檻、滿額加購等，將以最後保留商品之門檻計算後辦理退款
2.若商品退貨後未達滿額贈門檻，需退回該贈品，未退回將於退款金額內扣除該贈品相應金額。
3.若商品退貨後，保留商品總金額若未達免運門檻，則需負擔該筆原訂單之運送費用，此運費（依照當初運送方式來計算）將於退貨商品的退款金額中扣除。

►退換貨說明
完成退貨商品驗收後，我們將會於7個工作日內，依您當初的付款方式退款。
有關退換貨相關問題，歡迎聯繫客服人員以獲得進一步的協助，可於客服時間：週一~週五 10:00-17:00線上諮詢或來信詢問。

▸ 客服信箱：[email protected]
▸ Line @客服：@970xesun